Syarat &Ketentuan Belanja



Ketentuan kembali barang :


• Pengembalian bisa dilakukan jika kondisi barang belum dicuci.
• Jangan ragu menghubungi customer service kami untuk berkonsultasi tentang size yang anda inginkan.

• Jika terjadi kesalahan size,barang boleh dikembalikan dan kami akan mengirim kembali dengan size yang anda inginkan,

   ( Ongkos kirim yang ke 2 kami yang menanggung ).

• Whatsapp : 081809100909

   Instagram : Henryadams.co.id

   Facebook  : Henryadams Indonesia 

   Line            : @Henryadams


Persyaratan Umum : 


• Saya sadar setuju berbelanja di Henryadams.co.id

• Pelanggan yang melakukan pemesanan secara online melalui website kami, harap memperhatikan jumlah dan warna.

• Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk mengkonfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima.

• Barang akan dikirim setelah pelanggan melakukan pembayaran berikut konfirmasi pembayaran kepada kami.

• Simpan bukti transfer atau bukti setoran setiap saat jika diperlukan.



Ketentuan Pembayaran :


• Harga yang digunakan berlaku pada saat pelanggan melakukan pembayaran,bukan pemesanan.

Pembatalan pesanan hanya bisa dilakukan jika konsumen belum melakukan pembayaran.

• Pembatalan dapat dilakukan jika kehabisan stok.

• Pembatalan bisa dilakukan melalui Telepon 021-5651494 Wa 081-809100909 atau email henryadamsindonesia@gmail.com


Ketentuan pengiriman: 


• Pengiriman hanya setelah pembayaran lunas.

• Jasa pengiriman kami akan disesuaikan dengan pilihan konsumen pada saat proses pembelian.

• Pengiriman dilakukan pada hari kerja yang sama jika konsumen konfirmasi pembayaran sebelum jam 5 sore.

• Konfirmasi pembayaran sebelum jam 5 sore ,akan dikirim pada hari berikut nya.

• Kesalahan Konsumen dalam memberikan alamat pengiriman anda pada saat order, menyebabkan pengiriman tidak sampai bukan tanggung jawab          kami.

• Kami tidak dapat mengkonfirmasi tanggal agar diterima konsumen dan tidak memberikan kompensasi apapun atas keterlambatan pengiriman, dalam      hal ini silahkan hubungi JNE untuk rincian.

• Setelah paket tersebut dikirim maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab kurir dalam kasus ini JNE.


Kondisi garansi dan Asuransi:


• Henryadams.co.id hanya menerima keluhan 3 hari setelah barang diterima.

• Semua produk telah melalui kontrol kualitas sebelum pengiriman, jika anda tidak puas maka anda dapat memberikan keluhan kepada kami.

• Kerusakan karena salah perawatan adalah tanggung jawab pembeli.

• Jika Anda ingin, anda bisa meminta kami untuk memberikan Asuransi pengiriman sesuai dengan kurir dalam hal ini adalah JNE.